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Diciembre 4, 2023
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Software de gestión logística: Guía para principiantes

Adéntrese en el ámbito del software de gestión logística y conozca las ventajas que puede aportarle.

Favicon con los 6 puntos rojos de AutoStore .
AutoStore
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El software de gestión logística se ha convertido en una herramienta indispensable en el vertiginoso mundo empresarial actual. Con la creciente complejidad de las cadenas de suministro y la necesidad de operaciones eficientes, las empresas recurren a soluciones de gestión logística para agilizar sus procesos y obtener una ventaja competitiva. Pero, ¿qué es exactamente el software de gestión logística y cómo puede beneficiar a su empresa?

En esta completa guía, nos adentraremos en el mundo del software de gestión logística, abordando la pregunta "¿Qué gano yo con él?" que surge al considerar su implantación. Ya seas minorista, fabricante o proveedor de servicios logísticos, comprender el potencial del software de gestión logística es crucial para optimizar tus operaciones y satisfacer las demandas de los clientes.

Desde la definición de software de gestión logística hasta la exploración de sus características, funcionalidades y capacidades de integración, le proporcionaremos información para ayudarle a tomar decisiones informadas. Además, destacaremos las ventajas que aporta el software de gestión logística, como la mejora de la eficiencia, la visibilidad, el ahorro de costes y la satisfacción del cliente.

Exploremos cómo el software de gestión logística puede ayudar a su empresa a prosperar en el dinámico panorama del mercado actual.

¿Qué es el software de gestión logística?

El software de gestión logística es una solución digital diseñada para optimizar y automatizar diversos aspectos de las operaciones logísticas. Actúa como una plataforma centralizada que facilita la gestión eficiente de las actividades de la cadena de suministro, incluida la gestión de inventarios, el cumplimiento de pedidos, el transporte, etc.

Al aprovechar tecnologías avanzadas como la computación en la nube, el análisis de datos y la automatización, el software de gestión logística permite a las empresas agilizar sus operaciones, minimizar las tareas manuales y mejorar la eficiencia general. Permite a las organizaciones obtener un mejor control y visibilidad de su cadena de suministro, facilitando el seguimiento del inventario, la supervisión de los envíos y la colaboración con proveedores y socios.

Principales características y funcionalidades del software de gestión logística

Gestión de inventarios: El software de gestión logística ofrece sólidas capacidades de gestión de inventario, lo que permite a las empresas realizar un seguimiento de los niveles de existencias, controlar los movimientos de inventario y optimizar la reposición de existencias. Permite realizar previsiones precisas, evitar la falta de existencias y minimizar el exceso de inventario, garantizando que los productos adecuados estén disponibles en el momento oportuno para atender a los clientes.

Cumplimiento de pedidos: Este software agiliza el proceso de realización de pedidos automatizando tareas como el procesamiento de pedidos, la preparación de pedidos, el embalaje y el envío. En general, ayuda a las empresas a acelerar los plazos de entrega de los pedidos, mejorar su precisión y aumentar la satisfacción del cliente.

Gestión del transporte: El software de gestión logística facilita la gestión eficiente del transporte optimizando la planificación de rutas, la selección de transportistas y la optimización de la carga. Como resultado, permite a las empresas reducir los costes de transporte, mejorar los plazos de entrega y aumentar la eficiencia logística general.

Gestión de almacenes: Con funciones completas de gestión de almacenes, el software de gestión logística ayuda a optimizar las operaciones de almacén, incluida la asignación de almacenamiento, las estrategias de preparación de pedidos y el seguimiento del inventario. En general, permite a las empresas maximizar la utilización del espacio, mejorar la precisión de la preparación de pedidos y agilizar los procesos de almacén.

Análisis e informes: El software avanzado de gestión logística ofrece sólidas capacidades de análisis e informes. Permite a las empresas obtener información valiosa sobre las principales métricas de rendimiento, como el tiempo de ciclo de los pedidos, los costes de transporte y la rotación de inventario. Esta información ayuda a identificar cuellos de botella, tomar decisiones basadas en datos y mejorar continuamente la eficiencia operativa.

Diferentes tipos de software de gestión logística

El software de gestión logística abarca varios tipos que atienden a diferentes aspectos del proceso logístico y de la cadena de suministro. He aquí algunos tipos comunes:

Sistemas de gestión de almacenes (SGA)

Función: El SGA gestiona y controla las operaciones de almacén desde que las mercancías o materiales entran en un almacén hasta que salen.

Funciones principales: Seguimiento de inventarios, procesos de picking y embalaje, recepción y entrada en almacén, gestión de mano de obra y funciones de elaboración de informes.

Caso práctico: Útil para empresas que requieren una gestión eficiente de las operaciones de almacén, incluyendo el control de inventario, el cumplimiento de pedidos y la optimización del almacenamiento. El SGA puede implantarse en un almacén manual, en el que aún no se ha implementado la automatización.

Más información sobre los sistemas de gestión de almacenes (SGA).

Sistemas de control de almacenes(WCS)

  • ‍Función: Los WCS se centran más en el control en tiempo real de los equipos y procesos del almacén. Actúan como puente entre los sistemas de gestión de almacenes (SGA) y los equipos físicos del almacén, como transportadores, clasificadores, sistemas de almacenamiento y recuperación automatizados (AS/RS) y robótica.
  • Características principales: WCS siempre opera sistemas de automatización. Suele incluir funciones para dirigir el movimiento físico de las mercancías dentro del almacén, optimizar el flujo de productos y gestionar las tareas de diversas máquinas y dispositivos del almacén.
  • Caso práctico: Los WCS son especialmente útiles en almacenes con un alto grado de automatización. Garantizan que los sistemas automatizados funcionen de forma eficiente, precisa y sincronizada con las operaciones generales del almacén.

Más información sobre los sistemas de control de almacenes (WCS).

Sistemas de ejecución de almacenes (SGA)

  • Función: WES integra las funcionalidades de WMS y WCS, orquestando las operaciones de almacén y los sistemas automatizados.
  • Características principales: Asignación de recursos en tiempo real, priorización de tareas, gestión de inventarios y optimización de la mano de obra.
  • Caso práctico: Ideal en entornos de almacén complejos en los que la coordinación entre los sistemas automatizados y las operaciones manuales es esencial para la eficiencia.

Más información sobre los sistemas de ejecución de almacenes (SGA).

Sistemas de gestión de pedidos (OMS)

  • Función: Las OMS gestionan todo el ciclo de vida de un pedido, desde la entrada hasta la ejecución y el servicio posventa.
  • Funciones principales: Procesamiento de pedidos, visibilidad de inventario, gestión de servicio al cliente, seguimiento de cumplimiento y gestión de devoluciones.
  • Caso práctico: Adecuado para empresas que necesitan un sistema centralizado para gestionar los pedidos de los clientes, aumentar la precisión de los pedidos y mejorar el servicio al cliente.

Más información sobre los sistemas de gestión de pedidos (OMS).

Sistemas de gestión del transporte (TMS)‍

  • Función: El TMS se centra en la planificación, ejecución y optimización del transporte de mercancías. Agiliza el proceso de envío y mejora la eficiencia de las operaciones logísticas.
  • Características principales: Planificación y optimización de rutas, selección de transportistas, auditoría y pago de fletes, seguimiento de envíos, planificación de cargas y gestión de pedidos.
  • Caso práctico: Ideal para empresas que necesitan gestionar y optimizar sus operaciones de transporte, reducir los costes de envío y mejorar los plazos de entrega.

Más información sobre los sistemas de gestión del transporte (TMS).

Sistemas de planificación de la cadena de suministro

  • Función: Colaborar en la previsión de la demanda futura y en la planificación de las actividades de producción y aprovisionamiento.
  • Características principales: Planificación de la demanda, planificación de la oferta, planificación de la producción y planificación de ventas y operaciones (S&OP).
  • Caso práctico: Ideal para empresas que necesitan herramientas avanzadas para prever la demanda, equilibrar la oferta con la demanda y optimizar el rendimiento global de la cadena de suministro.

Más información sobre la planificación de la cadena de suministro y las mejores prácticas.

Sistemas de gestión de flotas

  • Función: Estos sistemas se utilizan para gestionar vehículos comerciales como turismos, furgonetas, camiones, etc.
  • Características principales: Seguimiento de vehículos, programación del mantenimiento, gestión de conductores, gestión del combustible y gestión del cumplimiento.
  • Caso práctico: Perfecto para empresas que gestionan una flota de vehículos y necesitan garantizar una utilización eficiente, reducir los costes operativos y cumplir la normativa.

Sistemas de gestión de patios (YMS)

  • Función: Gestionar el movimiento de camiones y remolques en el patio de un almacén o centro de distribución.
  • Características principales: Programación de muelles, gestión de camiones de patio, gestión de puertas y visibilidad en tiempo real de los activos en el patio.
  • Caso práctico: Esencial para grandes almacenes o centros de distribución con una importante actividad de entrada y salida de camiones, ya que ayuda a agilizar las operaciones de patio y a reducir los tiempos de carga y descarga.

Software de gestión logística frente a procesos logísticos tradicionales

El software de gestión logística revoluciona los procesos logísticos tradicionales introduciendo la automatización, la digitalización y la visibilidad en tiempo real. A diferencia de los sistemas manuales, basados en Excel y en papel, el software de gestión logística elimina las tareas manuales que consumen mucho tiempo, reduce los errores y mejora significativamente la velocidad y la precisión operativas.

Mejora de la gestión de inventarios con datos maestros de artículos

  • Información detallada de los artículos: Los datos maestros de los artículos son fundamentales para una gestión eficaz del inventario. Estos datos incluyen datos específicos detallados de cada artículo: cuántos artículos hay, su variedad, frecuencia de necesidad, así como atributos físicos como longitud, anchura, peso y forma (redonda, cuadrada, etc.).
  • Optimización para la automatización: Para los sistemas de automatización de almacenes como AutoStore, comprender las dimensiones de los artículos es crucial para determinar cuánto se puede almacenar y cómo se deben manipular los artículos. Por ejemplo, en un almacén que utiliza AutoStore, los datos maestros de artículos del SGA ayudan a decidir cuántos artículos caben en las ubicaciones y cuántos deben almacenarse en palés.
  • Variaciones regionales: Estos datos también tienen en cuenta el comportamiento de los pedidos en función de la ubicación del cliente. Por ejemplo, un almacén de Copenhague puede necesitar más existencias de copas de vino que uno de Oslo, donde la demanda de tazas puede ser mayor.

Racionalización del proceso de salida de mercancías

  • Eficacia en la recuperación: El proceso de salida de mercancías en entornos tradicionales puede llevar mucho tiempo, ya que a menudo requiere que el operario busque los artículos basándose en una lista. Por el contrario, sistemas como AutoStore, integrados con software logístico como WMS, permiten un enfoque más eficiente de mercancía a persona, en el que los artículos necesarios se llevan directamente al operario, lo que ahorra un tiempo considerable y reduce los errores.

Gestión eficaz de los datos de los pedidos

  • Seguimiento de la frecuencia de los pedidos: Con el software logístico, los almacenes obtienen información sobre la frecuencia con la que llegan pedidos específicos. Esta información es fundamental para planificar y garantizar que los artículos más populares estén siempre en stock, listos para un envío rápido.

Reducir los desajustes de existencias y evitar los robos

  • Niveles de existencias precisos: Un problema habitual en los sistemas manuales es el desajuste de existencias, es decir, las discrepancias entre los niveles de existencias registrados y los reales, a menudo debidas a errores o fraudes. Un SGA proporciona datos precisos en tiempo real, lo que facilita la detección de estas discrepancias.
  • Mejora de la seguridad: En los sistemas integrados con AutoStore, la probabilidad de robo se reduce considerablemente. El control preciso del inventario y el acceso restringido a los artículos en sistemas automatizados como AutoStore añaden una capa adicional de seguridad contra el robo.

Al sustituir los procesos logísticos tradicionales por software de gestión logística, las empresas ganan en agilidad, eficiencia y escalabilidad. Esta transformación conduce a una gestión de la cadena de suministro racionalizada y basada en datos, en la que las decisiones se basan en información precisa y actualizada. La integración de estos sistemas de software con ERP (Enterprise Resource Planning) y CRM (Customer Relationship Management) mejora aún más la visión holística de la cadena de suministro, fomentando el intercambio fluido de datos y la colaboración entre las distintas funciones empresariales.

Trabajador de almacén en una estación de trabajo AutoStore rojo mirando a una pantalla
Fuente: Element Logic

‍Integración perfecta de AutoStorecon el software de logística

AutoStore destaca en el ámbito de la automatización de almacenes por sus características agnósticas desde el punto de vista tecnológico, lo que le permite integrarse a la perfección con una amplia gama de software de gestión logística. Esta versatilidad es crucial en las operaciones logísticas modernas, donde la adaptabilidad y la compatibilidad con los sistemas existentes son esenciales para un flujo de trabajo ágil y eficiente.

Tecnología agnóstica de AutoStore

  • Compatibilidad universal: El diseño de AutoStore es inherentemente adaptable, lo que le permite encajar fácilmente en diversos entornos de software logístico. Esta naturaleza agnóstica de la tecnología significa que puede trabajar en tándem con varios tipos de sistemas de software, independientemente de sus tecnologías o plataformas específicas.
  • Fácil integración con los sistemas existentes: Tanto si un almacén utiliza un sistema heredado como el último SGA, AutoStore puede integrarse sin necesidad de grandes revisiones. Esta facilidad de integración reduce significativamente el tiempo de inactividad y el gasto de recursos durante la fase de implementación.

Mejora de las capacidades de diversos programas informáticos

  • Integración WMS: Cuando se integra con un sistema de gestión de almacenes (SGA), AutoStore mejora la gestión del inventario. El SGA realiza un seguimiento eficaz de los niveles de existencias y los detalles de los pedidos, mientras que AutoStore automatiza los procesos físicos de almacenamiento y recuperación.
  • Sinergia WCS: En colaboración con Warehouse Control Systems (WCS), AutoStore optimiza el control y la coordinación en tiempo real de los equipos de almacén, garantizando el buen funcionamiento de las actividades de almacenamiento y recuperación automatizadas.
  • Compatibilidad con OMS y TMS: AutoStore también se alinea bien con los Sistemas de Gestión de Pedidos (OMS) y los Sistemas de Gestión de Transporte (TMS), agilizando así el proceso de principio a fin, desde la entrada del pedido hasta la entrega final de la mercancía.
  • Adaptación a otros sistemas: Más allá de estos, AutoStore puede integrarse con otros sistemas de gestión si es necesario, mejorando diversos aspectos de las operaciones logísticas, desde el seguimiento de inventarios hasta la gestión de vehículos en el patio del almacén.

La integración de AutoStore con el software de gestión logística cambia las reglas del juego en la automatización y gestión de almacenes. Su enfoque agnóstico de la tecnología permite una integración sin problemas con una amplia gama de sistemas de software, mejorando la eficiencia operativa, la precisión y la adaptabilidad. Esta flexibilidad hace de AutoStore un activo inestimable para los almacenes que buscan modernizar y optimizar sus operaciones logísticas.

5 ventajas clave del software de gestión logística para su empresa

El software de gestión logística ofrece una amplia gama de beneficios que pueden tener un impacto significativo en las operaciones de su empresa. Exploremos cómo puede beneficiar a su empresa la implantación de un software de gestión logística:

1. Mayor eficiencia y precisión en la gestión de las operaciones logísticas
Al automatizar las tareas manuales y agilizar los flujos de trabajo, el software de gestión logística mejora la eficiencia operativa. Reduce errores, elimina procesos que consumen mucho tiempo y optimiza la asignación de recursos, lo que se traduce en una mejora de la productividad y un ahorro de costes.

2. Mayor visibilidad y seguimiento en tiempo real de los envíos y el inventario
El software de gestión logística también proporciona visibilidad en tiempo real de su cadena de suministro, lo que le permite realizar un seguimiento de los envíos, controlar los niveles de inventario e identificar posibles cuellos de botella. Esta visibilidad permite una toma de decisiones proactiva, un mejor cumplimiento de los pedidos y un mejor servicio al cliente.

3. Ahorro de costes gracias a la optimización de la planificación de rutas y la gestión de inventarios
Además, el software ayuda a optimizar la planificación de rutas, teniendo en cuenta factores como la distancia, el tráfico y las prioridades de entrega. Al minimizar los costes de transporte y el consumo de combustible, y optimizar los niveles de inventario, puede conseguir un importante ahorro de costes y mejorar la rentabilidad general.

4. Comunicación y colaboración racionalizadas con proveedores, transportistas y clientes
El software sirve de plataforma centralizada para la comunicación y colaboración con todas las partes implicadas en su cadena de suministro. Permite un intercambio de información fluido, facilita una mejor coordinación y fortalece las relaciones, lo que se traduce en una mayor eficiencia y satisfacción del cliente.

5.
Por último, con el software de gestión logística, puede agilizar el procesamiento de pedidos, mejorar la precisión de los pedidos y garantizar la puntualidad de las entregas. Al satisfacer las demandas de los clientes de forma más eficiente, puede aumentar la satisfacción de los clientes, fidelizarlos y obtener una ventaja competitiva en el mercado.

En general, al aprovechar las ventajas del software de gestión logística, su empresa puede alcanzar la excelencia operativa, mejorar la visibilidad de la cadena de suministro, reducir costes y, en última instancia, ofrecer una experiencia excepcional al cliente. La implementación de un software de gestión logística permite a su empresa prosperar en el dinámico y competitivo panorama empresarial actual y, para un número cada vez mayor de empresas, no es una cuestión de "si", sino de "cuándo" empezar a implementarlo.

Trabajadora de almacén sonriendo y tocando una pantalla junto a una estación de trabajo AutoStore

Cómo beneficia el software de gestión logística a distintos sectores

Venta al por menor, comercio electrónico y ultramarinos

El software de gestión logística desempeña un papel vital en la industria minorista, de comercio electrónico y de comestibles, donde el cumplimiento eficiente de los pedidos y la entrega puntual son cruciales. Mediante la implementación de un software de gestión logística, los minoristas pueden agilizar sus procesos de gestión de inventario, garantizando niveles precisos de existencias y reduciendo el riesgo de desabastecimiento o exceso de existencias. Además, el software de gestión logística permite el seguimiento en tiempo real de los envíos, lo que permite a las empresas proporcionar a los clientes actualizaciones precisas sobre las entregas. Este nivel de visibilidad y control aumenta la satisfacción del cliente, lo que se traduce en una mayor fidelidad a la marca y en probables compras repetidas.

Fabricación y distribución

Para el sector de la fabricación y la distribución, el software de gestión logística ofrece importantes ventajas a la hora de optimizar las operaciones de la cadena de suministro. El software permite a los fabricantes supervisar y gestionar eficazmente sus procesos de producción, garantizando la disponibilidad puntual de las materias primas y minimizando los cuellos de botella en la producción. Además, facilita una coordinación eficaz entre las distintas fases del proceso de fabricación, mejorando la productividad y reduciendo los plazos de entrega. En la fase de distribución, el software de gestión logística permite a las empresas hacer un seguimiento del inventario, optimizar las operaciones de almacén y planificar rutas eficientes para una entrega puntual, reduciendo en última instancia los costes y mejorando el servicio al cliente.

Transitarios y transporte

Además, el software de gestión logística beneficia enormemente al sector de la expedición y el transporte de mercancías al agilizar las complejas operaciones logísticas. Este software proporciona herramientas completas para gestionar los envíos, como la optimización de rutas, la planificación de cargas y la selección de transportistas. Permite a los transitarios colaborar a la perfección con los transportistas, garantizando un transporte eficiente y reduciendo los tiempos de tránsito. Además, el seguimiento en tiempo real y la visibilidad de los envíos ayudan a identificar posibles retrasos o problemas, lo que permite una resolución proactiva de los problemas y minimiza las interrupciones. En general, el software de gestión logística permite a los transitarios y a las empresas de transporte mejorar la eficiencia operativa, aumentar la satisfacción del cliente e incrementar la rentabilidad.

Proveedores de logística a terceros (3PL)

Para los proveedores de servicios logísticos a terceros (3PL ), el software de gestión logística es un activo indispensable. Permite a los proveedores 3PL gestionar eficazmente múltiples clientes y sus diversos requisitos de la cadena de suministro. El software les permite consolidar pedidos, optimizar rutas de transporte y gestionar operaciones de almacén con facilidad. Al ofrecer una visibilidad completa y capacidades de elaboración de informes, el software de gestión logística permite a los proveedores 3PL proporcionar a sus clientes información precisa y actualizada sobre sus envíos e inventario. Esta transparencia genera confianza y refuerza la asociación entre los proveedores 3PL y sus clientes, lo que conduce a una colaboración a largo plazo y a la retención de clientes.

Interoperabilidad entre sistemas informáticos de gestión logística

Un aspecto crítico de la gestión logística moderna es la capacidad de diversos sistemas informáticos para comunicarse y colaborar eficazmente. La interoperabilidad de estos sistemas mejora considerablemente la eficacia y las capacidades generales de las operaciones de almacén y de la cadena de suministro.

La necesidad de una comunicación fluida

  • Operaciones integradas: Para lograr una eficiencia óptima, los distintos sistemas de gestión logística -desde el SGA y el SCM hasta el SGT y el OMS- deben intercambiar datos y trabajar al unísono. Esta integración garantiza que cada aspecto de la cadena de suministro reciba información de los demás, lo que conduce a operaciones más sincronizadas y racionalizadas.
  • Intercambio de datos en tiempo real: La comunicación sin fisuras permite intercambiar datos en tiempo real, algo crucial para tomar decisiones y realizar ajustes a tiempo en entornos logísticos de ritmo acelerado.

Variaciones de capacidad entre programas informáticos

  • Diversas funcionalidades: Los diferentes tipos de software logístico vienen con distintas capacidades. Mientras que algunos destacan en la gestión de inventarios, otros se centran más en la logística del transporte o la automatización de almacenes.
  • Compatibilidad tecnológica: Es esencial evaluar si un software logístico concreto puede interactuar con tecnologías avanzadas. Por ejemplo, ¿puede su SGA o SGA comunicarse con robots de recogida de piezas o sistemas "pick-to-light " para operaciones dentro del almacén, o con un software de gestión del transporte para operaciones en carretera? Esta compatibilidad es vital para aprovechar todo el potencial de la automatización de almacenes. Esta interoperabilidad también está definiendo la calidad de los distintos tipos de software de gestión logística.

Potenciar las tecnologías avanzadas

  • Integración con tecnologías de automatización: AutoStore, al ser tecnología agnóstica, puede integrarse con cualquier tipo de SGA, WCS, etc. Sin embargo, no todos los sistemas automatizados de almacenamiento y recuperación pueden integrarse fácilmente con el software de gestión logística. Lo ideal sería que un software logístico moderno pudiera integrarse con tecnologías como el "pick-to-light", la robótica y otras tecnologías de automatización de almacenes. Esta integración facilita procesos de picking automatizados y eficientes, reduciendo el esfuerzo manual y las tasas de error.
  • Personalización y escalabilidad: A medida que evoluciona la tecnología, el software logístico debe ser adaptable y escalable para dar cabida a nuevas funcionalidades e integraciones, garantizando que las operaciones logísticas sigan estando preparadas para el futuro.

El papel de las API y los protocolos normalizados

  • API (Interfaces de Programación de Aplicaciones): Las API desempeñan un papel fundamental a la hora de permitir que diferentes sistemas de software se comuniquen entre sí. Permiten la transferencia fluida de datos y comandos entre sistemas.
  • Protocolos normalizados: La adhesión a protocolos de comunicación estandarizados garantiza que distintos sistemas, incluso de varios proveedores, puedan interactuar sin problemas de compatibilidad.

La capacidad de los sistemas de software de gestión logística para comunicarse eficazmente entre sí y con tecnologías avanzadas define la eficiencia y el éxito de las operaciones logísticas modernas. A la hora de seleccionar soluciones de software, es fundamental tener en cuenta no sólo sus capacidades individuales, sino también su capacidad para integrarse y comunicarse dentro del ecosistema tecnológico logístico más amplio. Esta interconexión es clave para lograr una cadena de suministro altamente eficiente, receptiva y adaptable.

Resumen

En conclusión, el software de gestión logística se erige como una herramienta fundamental en el panorama empresarial moderno, esencial para navegar por las complejidades de las cadenas de suministro contemporáneas y agilizar los procesos operativos. Esta completa guía ha profundizado en el polifacético mundo del software logístico, subrayando su papel vital en la mejora de la eficiencia, la visibilidad y la satisfacción del cliente.

Desde las funcionalidades detalladas de varios tipos de software hasta las capacidades de integración sin fisuras de sistemas como AutoStore, está claro que el software de gestión logística no es sólo un facilitador, sino una fuerza transformadora en el sector logístico. Permite a las empresas superar las limitaciones tradicionales, ofreciendo soluciones escalables que se adaptan a la evolución de las demandas del mercado y a las necesidades de los clientes.

A medida que las empresas se esfuerzan por mantener su competitividad y capacidad de respuesta en un mercado dinámico, la implantación de software de gestión logística se convierte en un paso imprescindible. Ya sea en el comercio minorista, la fabricación, la expedición de mercancías o la logística de terceros, estas soluciones digitales ofrecen beneficios tangibles, impulsan la excelencia operativa y permiten a las empresas ofrecer experiencias excepcionales a sus clientes.

Por tanto, invertir en software de gestión logística no es una cuestión de "si", sino de "cuándo", ya que dota a las empresas de las herramientas necesarias para prosperar en un entorno empresarial tan cambiante y acelerado como el actual.



Preguntas frecuentes

Q. ¿Qué es un software de gestión logística y cuáles son sus principales funciones y características?

El software de gestión logística es una herramienta diseñada para racionalizar y optimizar las operaciones logísticas y de la cadena de suministro, cuyas funciones principales incluyen la gestión del transporte, la gestión de almacenes, la gestión de inventarios y el procesamiento de pedidos.

Q. ¿Qué programas informáticos se utilizan en la gestión logística?

He aquí algunos tipos comunes de software logístico:

  • Sistemas de gestión del transporte (TMS)
  • Sistemas de gestión de almacenes (SGA)
  • Sistemas de gestión de inventario
  • Sistemas de gestión de pedidos (OMS)
  • Sistemas de visibilidad de la cadena de suministro

Q. ¿Cuáles son las consideraciones clave a la hora de seleccionar e implantar un software de gestión logística para una empresa?

  • Comprensión de los requisitos y objetivos empresariales específicos
  • Evaluar la escalabilidad y flexibilidad del software
  • Evaluar la compatibilidad y capacidad de integración del software con los sistemas existentes.
  • Teniendo en cuenta la facilidad de uso y de aplicación
  • Examinar la reputación del proveedor, los servicios de asistencia y la hoja de ruta futura.
  • Garantizar la seguridad de los datos y el cumplimiento de la normativa
  • Calcular el coste total de propiedad, incluidos los costes de licencia, mantenimiento e implantación.

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