Software y plataforma QubIt™ Fulfillment

Ahorre dinero consolidando todas las tareas de surtido con una plataforma de procesamiento de pedidos que gestiona múltiples formatos, incluidos MFC, CDC y áreas de recogida rápida.

Nuestro enfoque

Cumplimiento multiformato

No existe un enfoque único para la realización de pedidos omnicanal. Una ampliación rentable requiere un espectro de formatos y una plataforma que gestione de forma flexible el cumplimiento multiformato, desde la recogida manual en tienda hasta un microcentro de cumplimiento totalmente automatizado.

QubIt Fulfillment Platform

Respuesta a sus retos minoristas

Los minoristas se enfrentan constantemente al reto de satisfacer las cambiantes demandas de cumplimiento y entrega rápida de pedidos, al tiempo que mantienen los costes bajo control y mejoran su potencial de crecimiento.

QubIt Fulfillment PlatformEl software AutoStore , de eficacia probada para operaciones de surtido multiformato, aborda estos retos acelerando la eficiencia operativa y mejorando la satisfacción del cliente.

En la tienda

Recorriendo los pasillos de la tienda, el personal se convierte en "compradores" que atienden múltiples pedidos en línea recogiendo artículos de las estanterías de la tienda. Para mayor eficacia, los artículos pueden agruparse por zonas dentro de la tienda. Una vez completados los pedidos, se consolidan y almacenan para su recogida o entrega al cliente.

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Área de recogida rápida

Utilizado junto con la preparación de pedidos en la tienda, este método utiliza una pequeña sección de la tienda dedicada al cumplimiento de los pedidos en línea mediante métodos de preparación de pedidos manuales. Contiene un subconjunto de los artículos de la tienda a los que puede acceder el personal de la misma y está organizada para permitir una recogida eficiente con mejores controles de inventario. La zona de picking rápido proporciona una operación más eficiente que el picking en la tienda por sí solo.

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Tienda oscura

Las tiendas oscuras sacan el cumplimiento de los pedidos fuera de la tienda. Este método mejora la experiencia del cliente en la tienda al eliminar la congestión del suelo. Los clientes no compran en las tiendas oscuras, por lo que las marcas aumentan la eficiencia y la precisión de la preparación de pedidos y tienen una mejor supervisión de la gestión del inventario. Las Tiendas Oscuras están diseñadas para maximizar la eficiencia del picking manual en lugar de una experiencia de merchandising en la tienda.

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MFC

Los centros de microcumplimiento (MFC) pueden estar situados en la parte trasera de una tienda, adosados a una o en una nueva ubicación. AutoStore™ es la automatización de la entrega de mercancías a la persona, que lleva los artículos a su personal, eliminando la necesidad de andar de un lado a otro, lo que mejora enormemente la eficiencia operativa general. El microcumplimiento permite a los minoristas facilitar la entrega en el mismo día o al día siguiente.

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Totalmente integrado para escalar de forma eficiente

Una solución integral

AutoStore ofrece una solución completa e integral de software y automatización que le permite convertirse en un verdadero omnicanal acercando el cumplimiento al consumidor, al tiempo que cumple las promesas del mercado y obtiene mejores beneficios.

La solución QubIt Fulfillment Platform también simplifica su funcionamiento al permitir operaciones en múltiples ubicaciones en toda su red de centros de cumplimiento, todo a través de una plataforma integrada una sola vez con sus sistemas de TI minoristas.

Probado en los segmentos de alimentación, bienes de consumo de rápida rotación y 3PL.

Modular y configurable

Capacidades robustas y flexibles

El sitio QubIt Fulfillment Platform es una solución en la nube moderna y ampliable que puede configurarse fácilmente según sus procedimientos operativos y complementar los sistemas informáticos existentes.

Gestión de pedidos

  • Enviar los pedidos al lugar adecuado para su cumplimiento
  • Pedidos por lotes y por oleadas de forma inteligente en todas las zonas en función de las ventanas horarias y las rutas
  • Ayuda para consultar el estado de los pedidos
  • Apoyo a la preparación y consolidación de pedidos, tanto manual como automatizada.
  • Controle la secuencia de recogida y envasado

Solicitud de cumplimiento

  • Posibilidad de picking multipedido y multizona (en tienda, manual y sistema AutoStore )
  • Facilitar a los operadores la gestión de excepciones para los artículos de peso reducido y las sustituciones de línea de pedido para los artículos agotados.
  • Controle la secuencia de recogida y envasado

Gestión de inventarios

  • Recepción - conciliar el inventario de entrada con las órdenes de compra de la cadena de suministro
  • Put-away - dirigir el inventario entrante a la ubicación adecuada dentro del MFC, como la inducción de inventario en el sistema AutoStore
  • Vista en tiempo real del inventario disponible para promesas
  • Apoyo a las estrategias de asignación de huecos para maximizar la eficacia de la preparación de pedidos y minimizar las tareas de reposición
  • Seguimiento de la fecha de caducidad con lógica First-to-Expire- First-Out (FEFO) para artículos perecederos en picking y reposición.
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Cumplimiento de pedidos

Características y funciones

Recogida y embalaje

  • Fácilmente configurable con soporte para la recogida de un solo pedido o de varios pedidos
  • Interfaz de usuario sencilla con una ruta de selección dirigida y fuertes señales visuales para la gestión de excepciones
  • Mejora de 3 veces el margen de explotación

Recepción, almacenamiento y reposición

  • Conciliación con los datos del pedido durante el proceso de recepción
  • Tareas de entrada y reposición agrupadas por zonas
  • Priorización de tareas en función de los pedidos pendientes, las existencias de reserva disponibles y la actividad de entrada

Clasificación y consolidación inteligente de pedidos

  • Pedidos agrupados en "oleadas" en función de los plazos de recogida y entrega
  • Posibilidad de intercalar o insertar pedidos urgentes dentro de oleadas de pedidos estándar por lotes.

Gestión de inventarios

  • Verdaderamente omnicanal, sus clientes en línea pueden tener la misma selección y precios que los clientes en la tienda
  • La función "Available-to-Promise" le permite a usted y a sus clientes ver el inventario en tiempo real: se acabaron las expectativas perdidas
  • Mejora de 5 veces la falta de existencias

Logística optimizada

  • Envíe de forma inteligente los pedidos al Centro de Cumplimiento y a la Aplicación de Cumplimiento adecuados
  • La gestión de pedidos admite el envío directo con pago dividido en carritos
  • Integrar con sistemas de enrutamiento y entrega de terceros

Gestión y análisis de la mano de obra

  • Permisos basados en roles, configurables por rol y ubicación
  • Seguimiento del tiempo en la aplicación con informes de rendimiento a nivel de operador
  • Profundizar en las estadísticas de cada zona de selección o usuario a través de las rutas
  • Sistema configurable por ubicación

Los minoristas confían en nosotros para una logística que gane clientes

Descubra cómo podemos ayudarle a ofrecer grandes experiencias a cada cliente