Una buena solución: Automatización del cumplimiento para minoristas de salud y belleza

En AutoStore hablamos con muchas empresas de salud y belleza que puedo clasificar en dos tipos distintos. Las primeras son las que piensan en el futuro, desafían los límites convencionales, elaboran estrategias para el futuro, implican a las partes interesadas de forma proactiva y dan prioridad a las recomendaciones prácticas frente a los requisitos rígidos. El segundo tipo tiende a ser reacio al riesgo y lucha por superar los obstáculos, lo que dificulta la acción inmediata. Es la primera categoría la que puede obtener una notable ventaja competitiva y aprovechar el potencial sin explotar que encierra un sistema de automatización de almacenes.

Preocuparse por la seguridad

Uno de los mayores obstáculos que solemos encontrar con una empresa reacia al riesgo es el seguro. Productos como la laca para el pelo, los botes de aerosol y los líquidos a base de alcohol se consideran más peligrosos y pueden suponer un mayor riesgo de incendio. Los aseguradores, cuyo trabajo consiste en mitigar el riesgo, se muestran comprensiblemente preocupados por asegurar negocios que tienen este tipo de productos.

Pero nuestra experiencia colaborando con minoristas de cosméticos ha revelado una tendencia sorprendente: la proporción de productos descalificados en la mezcla global de productos suele ser considerablemente menor de lo que se suponía en un principio. Este descubrimiento nos ha permitido separar eficazmente los productos conformes de los inflamables en una cuadrícula AutoStore . Conscientes de que AutoStore puede superar los obstáculos a la seguridad, las empresas han demostrado un notable talento para aplicar soluciones creativas mediante una planificación eficaz del sistema, el diseño y los procesos de aprobación de las partes interesadas.

He aquí tres enfoques eficaces que han funcionado para estas marcas y que han sido aprobados por algunas compañías de seguros:

• Construcción de un compartimento dedicado y separado dentro de la infraestructura Grid: Este compartimento sirve para aislar el inventario no conforme de la mezcla de productos conformes. Incorpora medidas de protección contra incendios, como un armazón de hormigón a prueba de explosiones, cierres de compuertas cortafuegos y, eventualmente, sistemas específicos de protección contra incendios.
• Creación de un entorno estanco mediante sistemas de reducción de oxígeno: Se construye un recinto alrededor de la instalación AutoStore para reducir el nivel de oxígeno en el recinto. El nivel de oxígeno se mantiene constante en los límites inferiores para evitar incendios.
• Integración de sistemas generadores de espuma de alta expansión en la infraestructura de la Red: Estos sistemas impiden o restringen el acceso de aire a un incendio, minimizando así su propagación o impacto.

Por qué AutoStore es ideal para las marcas de salud y belleza

Todas estas técnicas son aplicaciones de riesgo y comercialmente viables. Ofrecen un valor significativo al permitir a las empresas cosméticas alcanzar sus objetivos y desbloquear sus cadenas de suministro mediante una mayor eficiencia, precisión y sostenibilidad.

Una vez resueltos los problemas de seguridad, AutoStore se convierte en una solución ideal para el sector de la salud y la belleza. ¿Por qué?

• Perfectas para productos ligeros y pequeños: Los productos de salud y belleza suelen ser compactos y ligeros, por lo que encajan perfectamente en las papeleras AutoStore . Estos productos pueden compartimentarse eficientemente dentro de particiones para maximizar la densidad en cada contenedor.
• Simplificación de la complejidad del cumplimiento: Los pedidos de los clientes del sector de la salud y la belleza suelen incluir varios artículos, lo que plantea dificultades y complejidades de picking durante el proceso de consolidación y empaquetado. AutoStore minimiza el número de puntos de contacto en una operación de almacén, agilizando el proceso de picking y mejorando la eficiencia.
• Recogida de piezas rentable: La preparación de pedidos, que consiste en preparar artículos a partir de un paquete maestro y agruparlos con otros productos, es uno de los procesos más costosos de las operaciones de preparación de pedidos manuales. AutoStore mitiga este problema automatizando el proceso de preparación de pedidos, lo que reduce los costes asociados a la preparación de pedidos.
• Agilización de la preparación de muestras de productos: El muestreo de productos provoca la proliferación de unidades de mantenimiento de existencias(SKU), lo que puede ser una carga para los empleados del almacén en un entorno manual. AutoStore agiliza el cumplimiento de las muestras mediante la agrupación de muestras similares en las mismas ubicaciones, lo que mejora la eficiencia y la precisión. Por ejemplo, un cliente del sector de la salud y la belleza de AutoStore crea sus conjuntos de productos y envases específicos para cada temporada o festividad directamente en el sistema de almacenamiento.  
• Contenedores adaptados a las tiendas: AutoStore permite crear contenedores adaptados a las tiendas, lo que permite a los empleados reponer fácilmente los productos en las estanterías sin necesidad de buscar el lugar adecuado. Esto reduce el tiempo de desplazamiento y mejora la eficiencia general.
• Proceso de asignación optimizado: Gracias a su experiencia en la categoría de salud y belleza, AutoStore reconoce la diferencia entre los artículos más populares ("fast-movers") y los productos que se piden con menos frecuencia ("slow-movers"). Este conocimiento permite optimizar mejor el proceso de asignación de huecos, lo que reduce el tiempo dedicado a buscar las ubicaciones más lentas y mejora la velocidad general del sistema.

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Responder a las nuevas tendencias del sector

Además de las ventajas mencionadas, AutoStore ayuda a las marcas de salud y belleza a estar al día de las tendencias emergentes.

Crecimiento del sector

Beauty Independent cita un estudio que prevé un crecimiento significativo de la categoría de salud y belleza en los próximos cuatro años, a pesar de que en 2023 el impulso será más suave. Ahora es el momento de tomar decisiones para prepararse para el camino que queda por recorrer. Para prepararse para el crecimiento previsto, AutoStore ofrece un sistema modular que proporciona escalabilidad y flexibilidad. Los clientes pueden ampliar sus operaciones con confianza, sabiendo que pueden mantener un tiempo de actividad y un rendimiento impresionantes sin interrumpir sus operaciones. Trabajamos con usted para desarrollar un sistema que satisfaga sus necesidades actuales y, al mismo tiempo, esté preparado para el futuro.

Aparición del comercio electrónico

Como se detalla en este informe de Internet Retailing sobre el segmento de salud y belleza, la pandemia aceleró el cambio de la compra tradicional en tiendas físicas a los canales de comercio electrónico. Históricamente, el segmento de la belleza había ido a la zaga de otras categorías minoristas en términos de adopción digital; las empresas están invirtiendo mucho en tecnologías digitales para satisfacer las crecientes demandas de los compradores en línea y obtener una ventaja competitiva. AutoStore se especializa en la preparación eficiente de cada pedido para productos ligeros y pequeños, atendiendo al cumplimiento directo al consumidor. Colaboramos con los clientes para optimizar los métodos de preparación de pedidos, garantizando un cumplimiento eficaz y preciso de los pedidos de los clientes a medida que aumenta el comercio electrónico. En tiempos de acontecimientos impredecibles como la pandemia que provocó un crecimiento repentino del comercio electrónico, los distribuidores pueden estar preocupados por el desarrollo futuro de su estrategia de cumplimiento. Añadir un AutoStore puede ayudar a aumentar la capacidad y el rendimiento sin tener que preocuparse por trasladar una operación a un emplazamiento totalmente nuevo.  

Diferenciación y expansión de productos

McKinsey publicó recientemente un informe sobre el mercado de la belleza que indica que las previsiones de crecimiento están atrayendo a nuevos participantes en el mercado, por lo que las marcas existentes deben tomar decisiones diferenciadoras para mantenerse por delante de la competencia. Esta perturbación creará una gama ampliada de nuevos productos en toda una serie de canales y mercados, lo que obligará a las marcas existentes a redoblar la estrategia omnicanal para llegar a un público más amplio. AutoStore cree que una mayor mezcla de productos justifica la inversión en un sistema de almacenamiento y recuperación automatizados (AS/RS). A medida que las empresas de salud y belleza amplían su oferta de productos, AutoStore puede ayudar liberando espacio de almacenamiento y mejorando la productividad del almacén, lo que permite a las marcas equilibrar la complejidad y los costes de escalado de forma eficaz.

Cambio en la demanda de los consumidores

Adobe señala que los consumidores, impulsados por la transformación digital, están cada vez más informados y buscan aspectos experienciales en su recorrido de compra. Esto impone nuevas exigencias a las cadenas de suministro. AutoStore ofrece una variedad de soluciones para minoristas de salud y belleza, incluidas instalaciones de distribución tradicionales, dark stores de cara al cliente para centros de microcumplimiento de compra en línea, recogida en tienda (BOPIS) y automatización en tienda para mejorar la experiencia del cliente y el apego a la marca. AutoStore es líder en el segmento AS/RS para el cumplimiento de pick & pack, mitigando posibles fallos de picking y permitiendo procesos de embalaje altamente eficaces.  

Auge de los productos sostenibles, naturales y personalizados

‍Losconsumidores dan ahora prioridad a los productos ecológicos, naturales y personalizados. Las empresas necesitan desarrollar productos respetuosos con el medio ambiente que se gestionen cuidadosamente a lo largo de la cadena de suministro y se presenten de forma atractiva. AutoStore contribuye a la sostenibilidad eliminando los residuos de envases entrantes y reduciendo el consumo de energía en comparación con las operaciones tradicionales con carretillas elevadoras, lo que se traduce en un ahorro de costes.

Recomendaciones para automatizar las tiendas de salud y belleza

Formalizar un plan de ejecución

La automatización ha pasado de ser un "nice-to-have" a un "must-have" para mantener una ventaja competitiva. Quienes no actúen ahora corren el riesgo de quedarse atrás. Sin embargo, es importante equilibrar la velocidad de implantación con el pensamiento estratégico y la selección de tecnología que pueda implantarse rápidamente, ampliarse con facilidad y construirse para el éxito a largo plazo. He aquí algunos consejos para una implantación con éxito:

• Establezca un grupo de trabajo central y añada gradualmente líderes de departamentos como operaciones, TI, seguridad y protección para garantizar una participación integral.
• Evalúe varias tecnologías con distintos niveles de inversión para comprender las ventajas y desventajas y encontrar la que mejor se adapte a sus operaciones específicas.
• Comprometerse a utilizar datos accesibles para el análisis, que impulsará la fase de diseño conceptual del proyecto.
• Visite otras instalaciones y solicite la opinión de compañeros no competitivos para conocer mejor el impacto real de la tecnología en las operaciones prácticas.

Adoptar la innovación

Tenga el valor de hacer cambios aunque sus procesos actuales funcionen bien. El éxito de hoy no garantiza el éxito de mañana. Desafíe continuamente a su equipo y pregúntese "¿Y si...?" para asegurarse de que su operación puede adaptarse y apoyar el crecimiento futuro del negocio.

Elija una tecnología transparente

Aunque sistemas como AutoStore pueden ser visualmente cautivadores, no hay funciones ocultas ni capacidades no reveladas. Elija una tecnología con un mínimo de piezas móviles y una propuesta de valor sencilla, repetible y probada. Elegir una tecnología fiable y transparente ayudará a garantizar una implantación sin problemas y el éxito a largo plazo. Al fin y al cabo, ¡lo que se ve es lo que hay!

Con la categoría de salud y belleza a punto de crecer y el aumento de nuevos minoristas, los minoristas de salud y belleza existentes se enfrentan a presiones cada vez mayores para satisfacer las crecientes demandas de los clientes. Para seguir siendo competitivos, los minoristas deben dar prioridad a las experiencias tanto en línea como en la tienda, ofreciendo velocidad y precisión. En este contexto, la inversión en tecnología de automatización es fundamental para su estrategia global.

Los minoristas con visión de futuro que planifiquen y apliquen proactivamente soluciones innovadoras podrán distinguirse en el mercado. Se pueden superar los retos relacionados con las normas contra incendios reuniendo al equipo adecuado, realizando un análisis exhaustivo de la gama de productos y aplicando soluciones creativas que respondan a las necesidades presentes y futuras de la empresa. Tomando estas medidas, los minoristas pueden diferenciarse, adelantarse a la competencia y prosperar en el cambiante panorama de la salud y la belleza.

Resumen

En resumen, AutoStore ha desarrollado e implantado modificaciones para los proveedores de productos de salud y belleza que evitan los riesgos de incendio y cumplen los requisitos de los seguros. Una vez superado con éxito este obstáculo, se convierte en una solución ideal para respaldar estrategias de crecimiento, demandas de cumplimiento de comercio electrónico, requisitos de diferenciación de productos y tendencias en evolución como el auge de los productos sostenibles.